Politique de Confidentialité

arbelisiona - Votre partenaire en modélisation financière

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Responsable du Traitement

arbelisiona, société spécialisée dans l'enseignement de la modélisation financière, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

Responsable du traitement : arbelisiona
Adresse : 33 Boulevard Louis Millet, 44300 Nantes, France
Contact : +33659061851 | info@arbelisiona.com

2. Données Collectées et Finalités

Types de Données Finalités Base Légale
Données d'identification (nom, prénom, email) Gestion des inscriptions, communication pédagogique Exécution du contrat
Données de connexion (adresse IP, logs) Sécurité, analyse d'usage, amélioration des services Intérêt légitime
Données pédagogiques (progression, évaluations) Suivi personnalisé, certification, amélioration des programmes Exécution du contrat
Données de paiement Facturation, gestion comptable Obligation légale

3. Collecte des Données

Nous collectons vos données personnelles de plusieurs manières :

Directement lors de votre inscription à nos programmes de formation
Via nos formulaires de contact et de demande d'information
Automatiquement lors de votre navigation sur notre plateforme (cookies, logs)
Par le biais de vos interactions avec nos outils pédagogiques
Lors des évaluations et de la délivrance de certifications

4. Durées de Conservation

Calendrier de Rétention

Données pédagogiques : Durée de la formation + 5 ans pour suivi des certifications
Données contractuelles : 10 ans après fin du contrat (obligations comptables)
Données de prospection : 3 ans après dernier contact
Logs de connexion : 12 mois maximum
Cookies analytiques : 13 mois maximum

5. Vos Droits sur vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'Accès

Obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons, y compris leur origine et leur utilisation.

Droit de Rectification

Corriger ou mettre à jour vos données personnelles inexactes ou incomplètes sans délai.

Droit à l'Effacement

Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances définies par la loi.

Droit à la Portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'Opposition

Vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des motifs légitimes.

Droit de Limitation

Demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations spécifiques.

6. Exercice de vos Droits

Procédure Simplifiée

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@arbelisiona.com en précisant :

• Votre identité complète et une pièce justificative
• Le droit que vous souhaitez exercer
• Les données concernées par votre demande
• Votre adresse postale pour la réponse

Délai de réponse : Maximum 30 jours après réception de votre demande complète.

7. Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Authentification forte et contrôle d'accès granulaire
Sauvegardes chiffrées et réplication sécurisée
Surveillance continue et détection d'intrusion
Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
Audits de sécurité et tests de pénétration périodiques

8. Partage des Données et Sous-traitants

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :

Prestataires techniques : Hébergement sécurisé, maintenance informatique (contrats de sous-traitance RGPD)
Processeurs de paiement : Traitement sécurisé des transactions financières
Partenaires pédagogiques : Uniquement avec votre consentement explicite
Obligations légales : Autorités compétentes sur demande judiciaire

Tous nos sous-traitants sont soumis aux mêmes obligations de protection des données et situés dans l'Union Européenne ou dans des pays disposant d'une décision d'adéquation.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur :

Cookies essentiels : Fonctionnement de base du site (session, sécurité)
Cookies analytiques : Analyse d'audience anonymisée (avec votre consentement)
Cookies de préférence : Mémorisation de vos choix d'interface

10. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et/ou via un avis visible sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La version actuelle est datée du 15 janvier 2025. Les versions antérieures restent consultables sur demande.

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données :
Email : info@arbelisiona.com
Téléphone : +33659061851
Adresse : 33 Boulevard Louis Millet, 44300 Nantes, France
Droit de réclamation :
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris - www.cnil.fr